Madaura, está basado en los principios Cristianos y evangélicos (amor a Dios y al prójimo), que se concretan en el desarrollo y el fortalecimiento de los valores: vocación de servicio, responsabilidad, honestidad y compromiso.

Misión

Somos un hotel moderno y especializado en turismo de aventura, operado por la Cadena Duruelo, prestador de servicios en: alojamiento, alimentos y bebidas, grupos y convenciones, con productos innovadores bajo estándares de calidad y seguridad. Creado para satisfacer las necesidades de los clientes, generar desarrollo en la región y obtener un beneficio económico. A través de: equipo humano competente y motivado, infraestructura física y tecnológica, y procesos empresariales, orientados hacia el mejoramiento continuo.

Visión a 1 año

Ser un hotel líder especializado en actividades y deportes de aventura logrando reconocimiento y posicionamiento a nivel regional, con proyección nacional, basado en la: calidad de sus servicios, experiencia, seguridad y confianza.

Objetivo General Corporativo

Satisfacer a nuestros clientes en un hotel moderno y especializado en aventura ofreciendo servicios de excelente calidad, fundamentados en la experiencia de Duruelo y medidos desde el Sistema de Gestión de Calidad ISO, con un equipo humano competente y motivado, fortalecido en los valores: vocación de servicio, responsabilidad, honestidad y compromiso. Para generar desarrollo en la región y obtener un beneficio económico general.